B公司是由中国最大的垂直房产经纪公司升级而来,总部位于北京。该公司是目前中国最大的互联网房产交易平台。公司将财务、客服、内部支持服务、人力行政等组成共享服务中心,并在共享服务中心试点推广微认可。2019年7月公司与微认可形成合作,在共享服务中心正式推广员工认可计划。根据调研诊断显示,共享服务中心成立不到两年,大部分员工处于新入职阶段,且业务比较独立。90后员工占比85%以上,整体团队趋于年轻化,而公司业务多为日常审核、财务核算、客服支持等重复性工作,单调但是是需要员工持续的耐心和严谨。因此,员工管理出现以下困境: 如何培养新员工,快速融入团队,发扬公司优良传统?
工作单调、规范多!如何激发员工工作的热情?
年轻化内敛团队,如果调动员工积极性、增强归属感?
业务独立,沟通机会少,如果加强团队间的交流互动?
为解决员工管理难题,微认可项目组历时3个月,通过对523名不同司龄、岗位、层级、年龄的员工充分的调研,综合3000+条建议反馈,不断精心打磨设计方案,最终帮助企业落地一整套积分管理解决方案,帮助企业摆脱困境。靠的是不断冲锋,不断克服困难,不断超越的千千万万“奋斗者”。那么如何把这些奋斗者精神落实到企业的文化中,这时候我们就需要树立出企业的标杆,榜样,强化正向思维、行为引导,让每一个员工都能以自身行为践行企业文化。企业文化不是动听的价值观理念,应该是鲜活的行为符号!微认可把企业icon抽象设计成可用于激励表彰的勋章,用于日常工作中激励员工,帮助员工更加形象,具体的理解企业文化。企业文化不是墙上的口号,应该是员工日常工作中被奖励行为!将奖励的权限授权给员工,当员工有正向行为的时候可以即时得到上级、下级,本部门、跨部门认可。企业文化不是公司宣传一个个案例,应该活跃在员工日常交流协作中!通过打造企业内部社交圈,员工对认可的行为可以进一步点赞、评论、打赏、分享,不断强化行。微认可采用一套公平的积分量化机制,多维度衡量行为价值。由系统大数据算法,筛选并推荐标杆行为,树立文化行为榜样。工作圈也是社交圈,工作中需要许多对接、沟通、汇报,如果不进行及时反馈各自负责板块任务进度、难题,势必会影响自己和他人的工作停滞,产生新的问题,给公司整体运营带来不利影响。但是仅要求工作的及时反馈,不给于业绩的及时肯定,员工的工作价值得不到认可,得不到相应的奖励,势必会大大打击员工的积极性。因此,让员工像玩游戏一样,闯关似的完成任务,给予明确的评价,帮助员工建立自信和提升能力,增强员工积极性。将业绩达成的过程目标统一设计成荣誉徽章
结合业务特点,针对不同人员设置表彰方案
定期评选星贝,及时对绩效进行公开肯定
积分即提升成长等级又可随时兑换福利
员工成长问题是每个企业一直以来关注的焦点问题。想要对员工采取有效的激励措施,就必须关注和鼓励每个员工个体的成长与发展。尤其是现在新生代的员工成为企业的中坚力量,他们忠于的是他们选择的职业、认同的价值。因此员工需要感受到组织的陪伴,帮助和认可,从而和组织一同成长。将有助于员工成长的任务设计成成长徽章
不错过员工每一个精彩瞬间
每一步成长都值得肯定,努力摘下最亮贝极星
为了部落,为了联盟
不同业务线,不同的职能,不同的上班时间,怎么能增强凝聚力,聚拢人心?微认可打破空间和时间的壁垒,为员工搭建线上自由交流的空间,制定丰富的职场活动,帮助员工寻求帮助,分享经验,以此获得更多认同和归宿感。积极参与公司活动,将获得活动徽章
遇到困难,可发布悬赏,全公司内寻求帮助
分享是思维的碰撞也是共识的基础
打造8小时有爱工作圈
在1000多名员工的见证下,微认可正式推广上线,成为B企业不可或缺人才管理平台!“认可报告”解读共分为核心观点、探究发现、最佳实践、推行建议四篇,此为第三篇最佳实践篇。敬请关注“认可报告”解读第四篇——《推行认可计划建议指南!》【“员工认可”价值洞察与实践瞭望】是厚通咨询历时9个月,通过文献研究、问卷调研与企业现场互动研讨最终形成。系统呈现国内外该领域研究的数据与观点,分享2019年度调研中涌现的中外企业最佳实践和管理启示。
厚通咨询是专注于员工激励领域研究、咨询与产品开发的专业服务机构。其全程自主研发的微认可是国内领先的全新一代积分管理解决方案。
微认可以积分管理为载体,帮助企业即时表彰员工突出业绩、认可员工积极行为、支持企业文化落地、塑造无边界组织和发掘培养高潜员工,通过专业化、体系化、技术化的集成方案,让企业轻松有效地激励员工。
微认可自问世以来,受到诸多跨国公司、上市企业的青睐,已成员工激励领域的新风尚!

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