费了大力气进行认可实践，员工却兴致不高，效果也不甚理想。如果有这样的情况发生，企业需要引起警觉，这很可能是因为企业实施的认可形式与员工所喜爱的形式并不一致。

（1）员工喜爱与获得的认可形式存在落差

数据显示，在开会或员工聚会时口头认可、积分奖励制认可及外部客户的认可，位列员工喜欢的认可形式前三位。与此同时，一对一口头认可、通过电子邮件或其他通讯软件认可及在开会或员工聚会时口头认可，则为员工最常获得的三种认可形式。由此可见，员工喜欢与获得的认可形式的确存在差异。

（2）喜爱VS获得的匹配现状

通过进一步分析发现，在开会或员工聚会时口头认可、通过电子邮件或其他通讯软件认可、一对一口头认可、外部客户的认可及积分奖励制认可等五项存在最多不匹配情况，其中在开会或员工聚会时口头认可、外部客户的认可及积分奖励制认可，为多数员工喜爱但却未获得，应考虑加强这三种形式的认可；而相对非公开的一对一口头认可和通过电子邮件或其他通讯软件认可，则常常为员工所获得，但并非员工所喜爱的认可形式。由此可见，企业应该更注重公开的、有实质奖励的认可形式，才能真正获得员工的青睐。

（3）移动互联式认可颇受员工喜爱

值得注意的是，传统的、周期性的公司之星评选项目并未获得员工的喜爱；与之相反，移动互联式认可（如在线点赞等）为员工较多喜欢的认可形式，但却未被公司所采取，这提示，公司应高度重视移动互联时代下的认可形式升级换代。

（1）管理者与员工对认可形式的偏好差异

管理者与员工在认可形式的偏好上存在一定差异，且管理者喜欢与获得的认可形式的落差要大于员工。

管理者尤为喜爱积分奖励制认可和外部客户的认可，对传统的、通用的入职周年纪念、通过电子邮件或其他通讯软件认可、一对一口头认可、在开会或员工聚会时口头认可及公司之星评选等方式，并不“感冒”。

（2）新员工VS老员工对认可形式的偏好差异 

新员工与老员工偏好的认可形式存在一定差异，尤其是新员工，他们在喜爱与获得的认可形式匹配度上更低。相比而言，新员工更热衷于获得在开会或员工聚会时口头认可，而老员工更希望获得更为正式的新型认可形式，如积分制认可，以及来自外部客户的认可。

以上调查结果表明，没有从员工的真正喜好出发的现象普遍存在。在认可实践中，尊重不同类型员工的认可偏好，让员工“爱而能得”且“得是所爱”，才是关键。

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