八大企业家修养——企业家自身的人力资源管理

修身以平天下——由企业差距看企业家缺失（一）

一、企业家与企业核心竞争力

(一)企业家精神是企业核心竞争力的重要来源

德鲁克认为:“所谓公司的核心竞争力,就是指能做别人根本不能做的事,能在逆境中求得生存和发展,能将市场、客户的价值与制造商、供应商融为一体的特殊能力。”可见,企业核心竞争力从某种意义上讲,是企业家精神的一个反映或扩展,它体现的正是企业的创造与冒险,体现的正是企业的合作与进取。企业家精神对企业核心竞争力的巨大作用在一些具有远见卓识和非凡魄力与能力的企业家那里得到集中体现。美国微软公司的软件技术及其开发能力和辉煌业绩令世人瞩目,很大程度上归功于其总裁比尔·盖茨卓越的组织领导,盖茨也理所当然地成为美国青年心目中崇拜的时代英雄。

企业家在企业中的独特地位,决定了企业的核心价值观必然受其重要影响,决定了企业的组织创新、管理创新、价值创新等冒险活动只能由企业自身承担。它同时也决定了企业的经营发展的兴衰成败,从而也就决定了企业核心竞争力能否形成。因此可以说,企业家在其精神的鼓励下对企业核心竞争力起着关键性保障作用,企业家精神通过企业家自身保障了企业核心竞争力的培育与提升。

无数企业以亲身实践论证了企业家精神对企业的重大意义。证实了企业家精神是企业核心竞争力的唯一真实来源。最典型的例子是日本,这个曾经的经济强国、美国曾经最大的竞争对手,他们依靠大和民族无与伦比的钢铁意志和坚忍不拔的精神,培育出核心竞争力,成为世界的经济巨人,在步入经济低谷的逆境中,韬光养晦,等待转机。靠精神凝聚起来的企业人,才可能不折不扣、坚定不移地执行企业的每一个决策。依靠企业理念与企业家精神,不但构成企业的内在发展动力,更成为企业的外部发展机遇。企业家的执着事业心、不停息的创新精神和模范合作精神通过其传递机制,发扬光大,最终缔造出企业的核心竞争力。

(二)保护企业家精神对企业竞争力提升的作用

企业家精神是企业核心竞争力的主导来源之一,一个活跃的市场、土地、劳动者、资本等要素只有在具有企业家精神的人手中,才能在复杂多变的竞争环境中发展壮大起来,才会真正成为财富的源泉。企业家精神产生巨大作用在我们周围随处可见:一个企业带动了一个城市的发展,一个经理人员的更换使得企业避免倒闭的命运。在我国,浙商的成功就是一个典型例子。著名经济学家吴敬琏称道:浙江是一个具有炽烈企业家精神的地方。浙商的创业欲望和创业能力,就是一种资源和竞争力。他们每到一地,带去的是实干聪明的企业家精神,留下的是为当地创造的就业和税收,更重要的是他们的观念和思路,是一颗颗启蒙的种子,这是浙商对全国人民的贡献。

二、中国企业的差距在哪里?

2004年,联想收购IBM PC,成为世界第三大 PC 制造商。这个被柳传志称之为“冲天之举”的并购,尽管被《华尔街日报》评论为“中国公司进行全球并购以及融入全球市场的一座里程碑”,却一直饱受业界质疑:近年来失误频频的联想是否有足够的能力消化 IBM 即买来的世界第三的位置?是否能够承载联想由一个区域性企业一举成为世界级企业的全部梦想?

这个担心确实很有必要。我们需要对中国企业在多元化道路受挫后,高举国际化大旗的举动保持足够的警惕。因为现在中国企业的这种国际化冲动,与当年一窝蜂期望通过多元化的手段成为世界500强的豪迈有着太多的相似之处。中国企业成为世界级企业的过程绝对不是走出去,或者是买回来这么简单。真正的世界级企业都会有五个共同的特征:

(1)主要业务生产规模和营业收入处于全球前列;

(2)具有全球化的品牌形象;

(3)对行业技术或商业模式的变革创新做出了显著贡献;

(4)拥有自己独特的发展战略或商业运营模式;

(5)公司员工具有非常高的职业化和专业化水平,是所有国家遵守社会规范和道德的榜样。

中国企业与国外竞争对手的差距更多地在管理上,而不是在规模上。绝对规模不是企业追求的目标,而是发展的结果。事实上,500强名单从来不是固定不变的。看一看几十年来这个名单的变化,我们能体验到竞争的残酷和市场的无常。能够较长时间留在500强名单上的通常是两类企业:一类是新型、高科技、改变了行业游戏规则甚至是创造了一个新兴行业的企业(如微软、戴尔等);另一类是在一个老行业里苦心经营、保持及加强自己地位的企业(如通用、奔驰、德意志银行)。它们共同的标志是其竞争能力的不断提高。

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