经济合作与发展组织（OECD）此前的一份研究显示，相较于政府、学校等其他形态的组织，企业的平均寿命普遍偏短，仅仅只有三至五年。

在日本，媒体和观察者们甚至用“短命化”这样一个专门术语来形容企业这一令人费解的现象。

进入互联网时代以来，企业面临的外部环境的变化是过去的千百倍，大数据和人工智能的发展更加速了这种变化，这意味着企业的经营者们需要随时进行组织升级以应对外部环境的变化。

百余年来，最为人们所熟知的企业组织架构是德国社会学家马克斯·韦伯提出的科层制，它讲求社会组织内部职位分层、权力分等、分科设层、各司其职。

科层制的主要特征是：

① 内部分工，且每一成员的权力和责任都有明确规定。

② 职位分等，下级接受上级指挥。

③ 组织成员都具备各专业技术资格而被选中。

④ 管理人员是专职的公职人员，而不是该企业的所有者。

⑤ 组织内部有严格的规定、纪律、并毫无例外地普遍适用。

⑥ 组织内部排除私人感情，成员间关系只是工作关系。

科层制作推动、保障组织和机构的顺利运行，有效地实现组织目标-科层制的最大优点在于高效率。

2019年8月27日，在阿里巴巴举办的未来组织大会上，钉钉的首席执行官陈航表示，“未来组织”需要将企业中的所有个体与数字时代的技术思想充分融合，唯有如此才能顺势而为，实现组织与外部环境的可持续适配。作为目前国内重要的移动办公应用，钉钉从发布至今1700天左右的发展历程就是由“定义未来组织”这个话题贯穿始终。陈航认为，对于未来的企业组织架构，钉钉给出的答案就是“有生命的智能协同体”。

事实上，越来越多的人关注到“企业-雇员”正在逐步被“平台-协作者”的模式所取代。

在这种全新的思潮下，一种被称为柔性组织的形态开始出现，它代表着组织的日益扁平化和弹性的领导关系。

在这里，组织本身不再是科层制这样等级森严甚至略显僵硬的呆板模型，它变成了能够随时打散与重聚的形态，这种灵活的身姿显然能够更有力地回应外部环境变动带来的挑战。

在这样的柔性组织里，各个部门之间的相互协作更加灵活和简便，不再受到繁琐的审批程序等事务性工作等阻碍，各个员工、团队和部门可以最大程度上迸发出创造力。

国内许多大小企业都使用了钉钉作为内部办公平台，使用钉钉让这些企业告别了针对不同场景采购不同软件服务的繁琐环节，企业内部的近乎大部分场景都能够借助一个平台顺利覆盖。抛开钉钉不谈，企业内部确实需要一个统筹和沟通的平台，在过去，科层制的组织管理架构下，部门之间的协作需要反复地沟通交流，非常低效，而有了统一透明的平台，组织将变得更加简单、高效和透明，每个员工的创造力也能在这样的形态中喷薄而出。

当下社会和商业都在迅速地向数字化迈进，雇主-雇员关系确实与过去相比，发生了极大的转变。从长远来看，钉钉这类移动化办公平台带来的将不止是人与人的智能协同，还涵盖着人和事、人和物的智能协同。

厚通咨询做为一家专注于员工激励领域研究、咨询与产品开发的专业服务机构，在人力咨询领域深耕细作20余年。公司在“赋能员工，激活组织”的使命指引下，基于长期的实践积累和深入研究，形成了"咨询服务+SaaS平台”的一整套人力资源解决方案。业务涉及绩效管理、薪酬设计、股权激励等。

由厚通咨询自主研发的微认可——全新一代积分管理解决方案，采用游戏化机制实施员工激励、识别和发展人才，帮助企业即时表彰员工突出业绩、认可员工积极行为、帮助企业落实积分管理细则、支持企业文化落地、塑造无边界组织和发掘培养高潜员工，通过专业化、体系化、技术化的集成方案，让企业轻松有效地激励员工。截止目前，产品和服务已被银雁科技、贵州银行、贝壳找房SSC、太极计算机、徐工环境、北控水务、北京科勒、陶氏化学、复旦大学管理学院、石化盈科、东阿阿胶、绿叶制药等各行业知名企业所采用。