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微认可京东商城更新优化啦!

2023-04-19 返回列表

在使用京东商城的小伙伴们,结合用户们的切实诉求,京东商城再次优化升级。在经过了全线下调商品价格、商品数量大幅扩充、增加在线售后功能外,本期又更新了哪些内容呢?

下面,我们一起来详细了解下吧。

01 调整商品展示逻辑,解决无货问题

经常有用户反馈:为什么想买的商品总显示无货?精心挑选加入到购物车里的商品,临付款时才提示无法购买,又要重新凑单!

引发问题的根本原因是,所有上架商品均在全国范围内销售,但是京东有不同的货品仓库,无货商品即代表用户收货地址所在地对应的发货仓无货。本次迭代微认可调整了商品展示逻辑,在很大程度上可解决由于商品无货引发的用户体验问题。

  • 京东首页展示的是企业上架的全部商品,即:含用户所在地有货+无货的所有商品。

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  • 搜索商品时,会按照用户默认地址检索有库存的商品,即:通过搜索关键字/商品分类检索出来的商品,一定是用户所在地可购买的商品。

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  • 已经添加进购物车的商品,将按页面最上方的收货地址校验商品库存,无货商品在当前界面即有明显标注,再也不会出现付款时才提示无法购买的情况。

02 浏览商品并返回后,可自动定位至上次浏览位置

当用户在商城首页、商品目录页、商品详情页浏览并返回时,之前系统会直接返回上一页面的顶部,而非用户最后浏览的位置,此缺陷在本次迭代中也得以解决。

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03 失效地址更新引导

由于全国各地(省市区县)会出现地址变动,导致用户内置的收货地址失效,进而导致下单失败。本次优化后,系统会在下单前即对地址进行校验,若出现异常则引导用户及时修改。

用户下单或者在购物车中进行地址切换时,不支持选择失效地址,需变更后使用。

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